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常见问题 FAQs

产品特性

巢蛋库存对于能够存储多少条“记录”没有限制。您设备的存储、内存和 iOS 会间接影响到最大存储数量。您的订阅级别会影响您在巢蛋库存云端的最大存储值。
如果您已经有不同的定价,您可以将这些定价保留在【备注】区域,直接将您期望的重置成本设置为系统中的重置成本即可。在很多情况下,重置成本是平均成本,或者概率加权平均成本。
要启用条码扫描功能,巢蛋库存需要相机使用权限,请确保您在手机设置中授权巢蛋库存使用手机相机。未授权时,您在扫描时会看见黑色背景,而不是实时影像。
此时巢蛋库存可能工作正常。类似这种查询失败可能是由于网络可用性、特殊情况、引进日期和其他一系列因素引起的。有些书籍可能会受出版商的限制发行计划影响,因此不能普遍适用。无论何时,巢蛋库存都会在合理时间内努力为您获得详细信息,之后会为您转入手动输入模式。
请确保您扫描的条码是 UPC 或 EAN 格式。有很多条码看起来和 UPC 或 EAN 很像,但编码的是不同的信息,例如一期杂志、序列号或者批号,巢蛋库存无法自动识别这类信息。
当然可以!您可以在巢蛋库存应用内购买密码服务,这样就能够锁定您在巢蛋库存中的数据。此外,您还可以在巢蛋库存中设置密码输入错误次数限制,超过限制后将自动删除您的敏感数据。

兼容性

是的。巢蛋库存采用开放格式,这样您的数据就能够在多种电子表格应用程序中轻松操作,例如 Mac 电脑上的 Microsoft Excel 微软表格 和 Numbers 表格。
在 Excel 向导中导入 CSV 格式文件时,请确保选择 UTF-8 编码,否则在导入后数据可能会损坏或丢失。
这种情况比较常见。如果您看到的是方框而不是图像,是因为浏览器没有找到链接文件。通常的解决方法是把压缩文件解压到一个新的文件夹后再行打开,而不是在没有完全解压后打开导出的文件。
这种情况主要是因为对于 CSV 格式的限制,具体来说,CSV 文件中无法嵌入图像。如果您想看嵌入的图像,HTML 格式可能更适用。

数据传输

当然可以。事实上,如果您在使用巢蛋库存 Lite 遇到了限制,而您已经购买巢蛋库存,下次您在使用巢蛋库存 Lite 时,您会看到迁移数据的提示。或者,您可以按照巢蛋库存应用中的帮助(更多 -> 支持 -> 帮助)中的具体步骤,在巢蛋库存 Lite 中创建数据备份,并使用巢蛋库存中的备份进行恢复。
当然可以。您可以把您的数据以带有图像的逗号分隔值(CSV)格式从巢蛋库存中导出来,并导入到巢蛋库存云端中来复制数据。请注意,云端版本更加先进,因此可能偶尔需要您对导出文件进行轻微调整,实际调整情况取决于使用的版本。

您可以在巢蛋库存或巢蛋库存 Lite 中以 CSV 或 HTML 格式导出数据,在创建导出文件后,您可以使用电子邮件、iCloud、Dropbox 或 iTunes 文件共享,将导出的文件上传到您的 PC 或 Mac。

导出的文件格式是常规压缩文件,您需要在 Mac 或 PC 上解压文件,解压后,您可以选择双击 CSV 或 HTML 文件,在您偏好的浏览器或者电子表格应用中查看数据。

要传输数据,您需要升级到巢蛋库存或使用巢蛋库存的另一版本。

巢蛋库存和巢蛋库存 Lite 在本地设备存储库存数据,您可以通过导出和导入进行合并,但可能会出现重复数据,或者数据关联的结果没有符合预期,因为导入可能无法携带巢蛋库存中的所有细节关联。因此,我们建议您先在主设备上建立库存数据,再将数据复制到其他设备上。如果您想在两台设备上同时创建库存,建议使用巢蛋库存云端。

其它

如果巢蛋库存显示成功将文件上传到 iCloud 中,一种验证方法是在巢蛋库存应用程序中下载相同的文件(从 iCloud 中下载)。我们对 Apple Files 不是很熟悉,不太了解为什么它有时不显示文件。
您不一定要再次在应用内购买,您可以前往巢蛋库存应用中“更多 -> 设置”,会看到恢复应用内购买的选项,在恢复后通常可以解决这个问题。如果问题没有解决,请确认您当前登陆的账户是之前应用内购买的账户。
只有巢蛋库存云版本会在云上存储您的数据。巢蛋库存和巢蛋库存 Lite 将您的数据存储在本地设备上。然而,根据您 iOS 设备的设置,您的本地设备信息可能会自动同步到 iCloud,这样您的数据可能也存储在了云上。如果您有敏感数据,请在向巢蛋库存中输入信息前,确保您对本地设备进行了相应的设置。此外,您可以考虑设置一个强大的设备密码和有删除功能的巢蛋库存密码,进一步对设备和应用数据的访问进行保护。
很遗憾,现在巢蛋库存只能在 iOS 版本上运行。

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